Informativa sulle spedizioni

En Nexus Moriglioni preparamos cada pedido con el máximo cuidado para garantizar que llegue en perfectas condiciones. Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Una vez enviados, el tiempo de entrega dependerá del destino y de la empresa de transporte seleccionada.

Cuando el pedido sea expedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento. Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán antes de finalizar la compra.

Si un pedido sufre retrasos por causas ajenas a Nexus Moriglioni (como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas o aduanas), haremos todo lo posible por ayudarte y facilitar la información disponible, aunque dichos retrasos no serán responsabilidad de la tienda.

Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta cualquier incidencia, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través de nuestro servicio de atención al cliente indicando el número de pedido y, si es posible, adjuntando fotografías para que podamos ofrecerte una solución con la mayor rapidez.